Warum wird über TAPI beim Klicken auf den Telefonhörer zweimal angerufen?

Question

Ich klicke auf den Telefonhörer und es werden zwei Telefonleitungen mit der selben Rufnummer geöffnet.

Answer 1

Höchstwahrscheinlich handelt es sich um eine fehlende Einstellung in der Windows Wählhilfe (Dialer). Bitte die Einstellungen anhand Wiki gegenprüfen: https://erpwiki.novicon.net/index.php?title=Benutzerhandbuch/Module/Telefonintegration#Windows_Einstellungen